Términos de Uso | NomadSpot

1. Requisitos y Uso del Servicio

Debe tener al menos 13 años, o la edad mínima superior exigida por la legislación local aplicable, para utilizar NomadSpot.

Al utilizar el Servicio, usted se compromete a:

• Proporcionar información veraz al crear una cuenta o al contribuir a la comunidad.
• Utilizar el Servicio únicamente con fines lícitos.
• Respetar a otros usuarios, establecimientos y miembros de la comunidad.
• Cumplir estos Términos y nuestras Normas de la Comunidad.
• Evitar acciones que comprometan la seguridad, la disponibilidad o la integridad del Servicio.

Algunas funciones pueden estar disponibles sin crear una cuenta. Otras funciones, como las reseñas, la gestión del perfil y determinadas interacciones de la comunidad, pueden requerir autenticación.

Las funciones disponibles pueden variar según su plataforma, la versión de la aplicación y su ubicación.

2. Cuentas y Autenticación

Cuando el registro de cuenta esté disponible, podrá crear una cuenta mediante los métodos de autenticación compatibles, como correo electrónico y contraseña, Sign in with Apple o Google Sign-In.

Usted es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Proporcionar información de cuenta veraz.
• Las actividades realizadas a través de su cuenta, salvo cuando se deban a circunstancias ajenas a su control razonable.
• Notificarnos si sospecha de un acceso no autorizado a su cuenta.

No debe suplantar la identidad de otra persona, crear cuentas para acosar a otros ni utilizar varias cuentas para eludir la moderación o las restricciones.

Puede actualizar la información de su cuenta o solicitar su eliminación según se describe en nuestra Política de Privacidad.

Nos reservamos el derecho de restringir, suspender o cancelar las cuentas que infrinjan estos Términos, de conformidad con la legislación aplicable.

3. Contribuciones de la Comunidad y Contenido Generado por el Usuario

NomadSpot es una plataforma impulsada por la comunidad. Los usuarios pueden aportar información y contenido para ayudar a otros a descubrir lugares adecuados para trabajar.

Según las funciones disponibles, las contribuciones pueden incluir:

• Añadir nuevos establecimientos.
• Sugerir actualizaciones de establecimientos existentes.
• Compartir información sobre servicios, horarios de apertura, políticas de uso de portátiles y condiciones de trabajo.
• Subir fotografías de establecimientos.
• Enviar valoraciones y reseñas escritas.
• Crear y actualizar perfiles de la comunidad.

En conjunto, estas contribuciones se denominan “Contenido Generado por el Usuario” o “Contenido”.

Al enviar Contenido, usted confirma que:

• Sus contribuciones son veraces y se realizan de buena fe, según su leal saber y entender.
• Sus reseñas reflejan experiencias reales u opiniones sinceras.
• Dispone de los derechos o permisos necesarios para compartir cualquier fotografía, texto u otro material.
• Su Contenido no infringe derechos de propiedad intelectual, de privacidad ni otros derechos.
• Su Contenido cumple estos Términos y la legislación aplicable.

Usted sigue siendo responsable del Contenido que envía.

Determinadas contribuciones, como nuevos establecimientos, ediciones propuestas y fotografías, pueden requerir moderación antes de su publicación. Otros Contenidos pueden revisarse o eliminarse después de su publicación.

El envío de Contenido no garantiza que vaya a ser aprobado, publicado o que permanezca disponible.

4. Política de Tolerancia Cero frente al Contenido Inapropiado y los Usuarios Abusivos

NomadSpot tiene TOLERANCIA CERO con el contenido inapropiado, el acoso, el bullying, la discriminación, las amenazas y los usuarios abusivos.

Nuestro objetivo es crear una comunidad segura, respetuosa, acogedora y fiable, donde las personas puedan ayudarse mutuamente a descubrir buenos lugares para trabajar.

Quedan estrictamente prohibidos los siguientes Contenidos y comportamientos:

4.1 Acoso, Bullying y Abuso

• Acosar, intimidar, amenazar, acechar o hacer bullying a otra persona.
• Atacar a personas o establecimientos con un comportamiento abusivo o deliberadamente degradante.
• Incitar al acoso o a los ataques contra otros usuarios.
• Mantener de forma reiterada interacciones no deseadas u hostiles.

4.2 Discurso de Odio y Discriminación

• Contenido que promueva el odio, la discriminación o la violencia contra personas o grupos por motivo de características protegidas.
• Abusos racistas, sexistas, homófobos, tránsfobos o discriminatorios de cualquier otro tipo.
• Incitar a la exclusión, la hostilidad o la violencia contra cualquier comunidad.

4.3 Contenido Sexualmente Explícito, Violento o Perturbador

• Material pornográfico, sexualmente explícito o de explotación.
• Violencia gráfica o contenido que glorifique el daño físico.
• Contenido que fomente las autolesiones, la violencia o actividades ilegales peligrosas.
• Cualquier material que implique la explotación o el abuso sexual de menores.

4.4 Spam, Fraude y Contenido Engañoso

• Reseñas falsas, valoraciones manipuladas o experiencias inventadas.
• Información engañosa destinada a confundir a otros usuarios.
• Material promocional no solicitado, publicidad repetitiva o spam.
• Actividades fraudulentas, estafas o suplantación de identidad.
• Intentos coordinados de manipular valoraciones o de dañar deshonestamente la reputación de un establecimiento.

4.5 Infracciones de Privacidad y Propiedad Intelectual

• Compartir información privada o sensible de otra persona sin el permiso correspondiente.
• Subir fotografías u otros materiales que infrinjan derechos de terceros.
• Publicar comunicaciones privadas o información personal con la intención de exponer, intimidar o perjudicar a alguien.
• Utilizar Contenido perteneciente a otros sin los derechos o la autorización necesarios.

4.6 Otros Comportamientos Perjudiciales

• Fomentar actividades ilegales.
• Intentar eludir la moderación o las restricciones de cuenta.
• Utilizar el Servicio para amenazar, explotar o perjudicar a otras personas.
• Cualquier otra actividad que genere un entorno inseguro, hostil o abusivo.

Las infracciones de esta política no están permitidas. Según la naturaleza y la gravedad de la infracción, NomadSpot podrá eliminar o rechazar Contenido, restringir funciones, suspender una cuenta o expulsar de forma permanente del Servicio a un usuario abusivo.

Las infracciones graves pueden dar lugar a la cancelación inmediata de la cuenta sin previo aviso, cuando lo permita la legislación aplicable.

5. Moderación de Contenido y Aplicación de las Normas

Para mantener una comunidad segura y fiable, NomadSpot puede revisar, aprobar, rechazar, restringir o eliminar Contenido Generado por el Usuario.

La moderación puede aplicarse a nuevos establecimientos, cambios propuestos, fotografías, reseñas, perfiles y otras contribuciones de la comunidad.

Nos reservamos el derecho de tomar las medidas oportunas cuando el Contenido:

• Infrinja estos Términos o nuestras Normas de la Comunidad.
• Contenga material inapropiado, ofensivo, ilegal o perjudicial.
• Sea inexacto, fraudulento, engañoso o abusivo.
• Vulnere los derechos de otra persona u organización.
• Suponga riesgos para otros usuarios o para el Servicio.

Cuando identifiquemos una infracción, podremos:

1. Rechazar un envío antes de su publicación.
2. Eliminar o restringir el acceso a Contenido publicado.
3. Restringir la capacidad de un usuario para contribuir.
4. Suspender temporalmente una cuenta.
5. Cancelar de forma permanente una cuenta en caso de infracciones graves o reiteradas.
6. Denunciar conductas ilegales ante las autoridades competentes cuando sea obligatorio o apropiado conforme a la legislación aplicable.

Podemos utilizar revisión manual, medidas de protección técnicas y denuncias de la comunidad para detectar posibles infracciones.

Las decisiones de moderación se toman para proteger a la comunidad, y podemos actuar sin previo aviso cuando sea necesario, de conformidad con la legislación aplicable.

Si considera que una decisión de moderación fue incorrecta, puede ponerse en contacto con nosotros en guilherme.peixoto@nomad-spot.com para solicitar una revisión.

6. Denuncia de Contenido Inapropiado y Usuarios Abusivos

Animamos a los miembros de la comunidad a denunciar el Contenido o los comportamientos que infrinjan estos Términos.

NomadSpot ofrece mecanismos de denuncia en las versiones compatibles de la aplicación.

Usted puede:

• Denunciar una reseña: Utilice la opción de denuncia disponible en una reseña para señalar Contenido inadecuado, ofensivo, engañoso o inapropiado de cualquier otro modo.
• Denunciar a un usuario: Utilice la opción de denuncia en el perfil de un miembro de la comunidad o las acciones disponibles en su reseña.
• Denunciar otros problemas: Póngase en contacto con nosotros directamente por correo electrónico si encuentra Contenido o comportamientos inapropiados que no puedan denunciarse mediante una opción de la aplicación.

Las denuncias pueden incluir un motivo y se envían a moderación.

Procuramos revisar las denuncias con rapidez y tomar las medidas oportunas en función de las circunstancias y la gravedad del problema.

Enviar una denuncia no implica automáticamente la eliminación del Contenido ni la suspensión de la cuenta. Cada denuncia puede evaluarse para determinar si se ha producido una infracción.

No revelamos la identidad de quien denuncia al usuario denunciado a través de la función de denuncia. No obstante, la información podrá divulgarse cuando lo exija la legislación aplicable.

Para obtener más ayuda, contacte con:

guilherme.peixoto@nomad-spot.com

7. Bloqueo de Usuarios Abusivos

NomadSpot permite a los usuarios autenticados bloquear a otros miembros de la comunidad mediante las funciones compatibles.

Puede bloquear a un usuario desde su perfil de la comunidad o mediante las acciones disponibles en sus reseñas.

Cuando bloquea a alguien:

• Su perfil de la comunidad y sus reseñas dejarán de ser visibles para usted en las interfaces de perfil y reseñas compatibles.
• No tendrá que interactuar con su perfil ni con sus reseñas.
• El usuario bloqueado no recibirá ninguna notificación directa de NomadSpot que le informe de que usted lo ha bloqueado.
• Puede gestionar y desbloquear usuarios en la sección Usuarios Bloqueados.

Bloquear a un usuario es una función de seguridad personal y de control de la visibilidad del contenido. No elimina necesariamente su Contenido para otros usuarios ni suspende su cuenta en el Servicio.

Si alguien tiene un comportamiento abusivo o comparte Contenido inapropiado, le recomendamos que lo denuncie además de bloquearlo.

NomadSpot puede, de forma independiente, restringir o cancelar el acceso de los usuarios abusivos al Servicio tras la moderación.

8. Reseñas, Valoraciones e Información de los Establecimientos

Las reseñas, valoraciones, fotografías y datos de los establecimientos tienen como objetivo ayudar a los miembros de la comunidad a tomar decisiones informadas sobre dónde trabajar.

Los usuarios deben enviar contribuciones honestas, pertinentes y respetuosas.

Usted no debe:

• Publicar reseñas sobre experiencias que no hayan ocurrido.
• Manipular valoraciones para obtener un beneficio económico o personal.
• Enviar reseñas cuyo objetivo principal sea acosar o amenazar a otras personas.
• Subir fotografías intencionadamente engañosas.
• Falsear horarios de apertura, servicios, información de accesibilidad o políticas de uso de portátiles.

La información mostrada en NomadSpot puede proceder de aportaciones de la comunidad, fuentes de información de terceros u otros datos disponibles.

Aunque podemos revisar y actualizar la información, no podemos garantizar que la información de cada establecimiento sea completa, exacta o esté actualizada.

Los horarios de apertura, la disponibilidad, el Wi-Fi, los enchufes, las políticas de uso de portátiles, los precios y otras condiciones pueden cambiar sin previo aviso.

Los usuarios deben confirmar los detalles importantes directamente con los establecimientos cuando sea necesario.

NomadSpot no es propietario ni gestiona los establecimientos que aparecen en el Servicio, salvo que se indique expresamente lo contrario.

9. Titularidad y Derechos sobre el Contenido Generado por el Usuario

Usted conserva la titularidad del Contenido original que envía a NomadSpot, sin perjuicio de los derechos que correspondan a terceros.

Al enviar Contenido, usted concede a NomadSpot una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, almacenar, reproducir, mostrar, distribuir, formatear y adaptar dicho Contenido en la medida razonablemente necesaria para operar, mantener, mejorar y promocionar el Servicio.

Esta licencia nos permite, por ejemplo:

• Mostrar reseñas y fotografías a otros usuarios.
• Mostrar establecimientos y contribuciones de la comunidad en la aplicación.
• Adaptar el formato del Contenido a diferentes dispositivos y diseños.
• Moderar o eliminar Contenido cuando sea necesario.
• Destacar contribuciones de la comunidad que cumplan los requisitos en materiales promocionales de NomadSpot.

Usted confirma que dispone de los derechos necesarios para conceder esta licencia.

Gestionaremos la eliminación y la conservación de los datos personales y del Contenido asociado de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la legislación aplicable.

No reclamamos la titularidad de sus fotografías originales, reseñas u otras contribuciones que cumplan los requisitos.

10. Privacidad y Datos Personales

Su privacidad es importante para nosotros.

Nuestra Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, cuándo puede compartirse, durante cuánto tiempo se conserva y cómo puede ejercer sus derechos de privacidad.

Según las funciones que utilice, la información puede incluir datos de la cuenta, información del perfil, Contenido enviado, información del dispositivo, datos analíticos y datos de ubicación cuando usted conceda los permisos necesarios.

Su ubicación se utiliza para ayudarle a descubrir lugares cercanos aptos para trabajar cuando el acceso a la ubicación está activado.

Puede gestionar los permisos correspondientes desde los ajustes de su dispositivo.

Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener más información:

https://nomad-spot.com/es/politica-de-privacidad

11. Eliminación y Cancelación de la Cuenta

Cuando el registro de cuenta esté disponible, puede solicitar la eliminación de su cuenta desde los ajustes de la cuenta o poniéndose en contacto con nosotros.

También puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento.

Cuando elimina su cuenta, NomadSpot eliminará la información de su cuenta, su foto de perfil, sus reseñas, sus colecciones guardadas y otros datos personales asociados, salvo cuando la ley exija su conservación. La información y las fotografías de establecimientos aprobadas pueden seguir disponibles como parte del directorio compartido, sin la atribución a su cuenta personal, de conformidad con los requisitos aplicables de privacidad y eliminación de cuentas.

La eliminación de la cuenta puede ser irreversible.

NomadSpot puede suspender o cancelar el acceso cuando un usuario infrinja estos Términos, tenga un comportamiento abusivo o suponga un riesgo significativo para la comunidad o el Servicio.

Cuando proceda, podremos actuar de inmediato para evitar daños mayores.

Puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar aclaraciones o la revisión de una restricción de cuenta.

12. Propiedad Intelectual y Uso Aceptable

El nombre NomadSpot, la marca, el software, los elementos de diseño, las interfaces y otros materiales creados por nosotros o de nuestra propiedad están protegidos por la legislación de propiedad intelectual aplicable.

Salvo autorización expresa, usted no puede:

• Copiar, redistribuir o explotar comercialmente nuestro software o materiales de nuestra propiedad sin autorización.
• Aplicar ingeniería inversa, modificar o interferir en la aplicación, salvo cuando lo permita la ley.
• Intentar obtener acceso no autorizado a cuentas, sistemas o infraestructura.
• Utilizar métodos automatizados para extraer datos, sobrecargar o interrumpir el Servicio sin autorización.
• Introducir malware, código malicioso u otras tecnologías perjudiciales.

Usted recibe un derecho limitado, personal, no exclusivo e intransferible de utilizar el Servicio de acuerdo con estos Términos y las normas de la plataforma aplicables.

13. Reconocimiento y Contribuciones de la Comunidad

NomadSpot puede mostrar información de la comunidad, como el número de contribuciones, puntos, niveles, insignias u otras funciones de reconocimiento.

Estas funciones tienen como objetivo fomentar la colaboración y reconocer las contribuciones útiles.

Salvo que indiquemos expresamente lo contrario:

• Los puntos, niveles e insignias no tienen valor monetario.
• No pueden canjearse por dinero ni transferirse a otros usuarios.
• El reconocimiento en la comunidad no establece una relación laboral, de asociación ni derechos de propiedad.
• Podemos actualizar o ajustar el cálculo de las contribuciones y las funciones de reconocimiento para mantener la equidad y prevenir abusos.

Las contribuciones fraudulentas o los intentos de manipular el reconocimiento de la comunidad pueden dar lugar a la retirada de los puntos, insignias u otros beneficios asociados, así como a medidas de moderación.

14. Servicios de Terceros

NomadSpot puede integrarse con plataformas y servicios externos, entre ellos:

• Apple Maps y Google Maps para indicaciones o funciones relacionadas con la ubicación.
• Servicios de autenticación de Apple y Google.
• Proveedores externos de infraestructura, analítica y otros servicios técnicos.

El uso que haga de servicios de terceros también puede estar sujeto a sus propios términos y políticas de privacidad.

NomadSpot no controla la disponibilidad, la exactitud ni el funcionamiento de los servicios independientes de terceros.

15. Disponibilidad del Servicio y Exención de Responsabilidad

Trabajamos para ofrecer una experiencia fiable, útil y acogedora. Sin embargo, el Servicio puede sufrir ocasionalmente interrupciones, tareas de mantenimiento, errores o cambios.

El Servicio y la información aportada por la comunidad se ofrecen “según disponibilidad”.

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, no garantizamos la disponibilidad ininterrumpida, el funcionamiento sin errores ni la exactitud de toda la información de terceros o enviada por los usuarios.

No somos responsables de las decisiones independientes de un establecimiento, incluidos los cambios en los horarios de apertura, el uso de portátiles, los precios, la disponibilidad de Wi-Fi o las políticas de atención al cliente.

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye garantías, recursos o derechos de los consumidores que no puedan excluirse legalmente.

16. Limitación de Responsabilidad

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, NomadSpot no será responsable de las pérdidas indirectas o consecuentes derivadas de:

• La confianza en información inexacta o desactualizada sobre los establecimientos.
• La conducta o el Contenido enviado por otros usuarios.
• Interrupciones o falta de disponibilidad de servicios de terceros.
• Incidencias técnicas ajenas a nuestro control razonable.

Nada de lo dispuesto en estos Términos limita o excluye la responsabilidad cuando hacerlo sea ilegal, incluidas las responsabilidades o protecciones al consumidor que no puedan excluirse conforme a la legislación aplicable.

17. Cambios en Estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras funciones, normas de la comunidad, obligaciones legales o prácticas operativas.

Cuando se realicen cambios, actualizaremos la Fecha de Vigencia.

En caso de cambios significativos, proporcionaremos un aviso adicional o solicitaremos una nueva aceptación cuando lo exija la legislación aplicable.

El uso continuado del Servicio después de que los Términos revisados entren en vigor podrá constituir su aceptación cuando la ley lo permita.

Si no está de acuerdo con los Términos actualizados, debe dejar de utilizar el Servicio.

18. Términos de la App Store de Apple

Para los usuarios de iOS y iPadOS, la aplicación NomadSpot también está sujeta a los términos aplicables de la App Store de Apple y al Contrato de Licencia de Usuario Final Estándar para Aplicaciones Licenciadas de Apple (Standard EULA), salvo que se aplique un contrato de licencia personalizado válido.

Estos Términos regulan el uso del Servicio y de las funciones de la comunidad de NomadSpot, y complementan la licencia de la aplicación aplicable.

Puede consultar el EULA Estándar de Apple en:

https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/

Nada de lo dispuesto en estos Términos prevalece sobre los requisitos aplicables de la plataforma de Apple.

19. Contacto

Si tiene preguntas, necesita ayuda, desea denunciar Contenido inapropiado o quiere solicitar la revisión de una decisión de moderación, póngase en contacto con nosotros.

NomadSpot — Soporte a la Comunidad

Correo electrónico: guilherme.peixoto@nomad-spot.com

Nos comprometemos a mantener una comunidad segura, respetuosa y útil.

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